Email Marketing: uma ferramenta importante na comunicação da igreja

Já parou pra pensar que tudo começou com os emails? Toda a comunicação na internet era feita assim, antes de qualquer chat, rede social ou smartphone, nos comunicávamos puramente por email!

E será que o email morreu? Não! Ele está mais vivo do que nunca. E o objetivo deste post é mostrar o quão importante ele é como ferramenta de comunicação para sua igreja.

Grande parte das pessoas que estão aqui lendo este post, estão fazendo isso por causa de um email (se não for o seu caso, acho que você deveria clicar aqui e se cadastrar! hehe). De alguma forma, através de vários cursos de ação, eu recebi o seu endereço de email e estou lhe enviando um email, mesmo que nós nunca tenhamos nos conhecido pessoalmente! Você provavelmente deve se sentir como quem me conhece em algum nível, e eu sinto o mesmo quando falamos e vivenciamos os mesmos problemas e sucessos.

Se você ainda não começou a trabalhar com email marketing (ou “newsletter”) pare tudo agora mesmo e leia esse post!

E o que todos esses números significam para a sua igreja? Em primeiro lugar, isso nos prova que o email é um dos tipos mais íntimos de comunicação digital (quase como as cartas eram. Parabéns email, você conseguiu mesmo rejuvenescer seu antecessor!). Até porque guardamos o nosso endereço de email bem de perto, com carinho. Ou você o passa pra qualquer pessoa, empresa ou anunciante? Você sabia que custa caro adquirir uma lista de emails hoje em dia?

Em segundo lugar, é a forma mais íntima de comunicação digital. E isso produz resultados, pois aproxima pessoas. É fácil, livre e sem custos. Quase como Jesus fez com seus discípulos: um de cada vez, com sua personalidade e história, agregando outros, expandindo ideias, alcançando pessoas. Tudo se iniciou com doze caras! Além disso, significa também que se você ainda não está utilizando essa ferramenta, uma grande fatia do seu público pode não estar recebendo a sua mensagem!

Como começar um projeto de email marketing para igrejas

1. Tenha uma lista de emails

Parece óbvio, mas muitas igrejas não tem um banco de dados com os emails de seus membros ou não solicitam emails aos visitantes e recém-chegados. Comece então fazendo um levantamento dos emails de todos os membros de sua igreja e passe a pegar emails dos seus visitantes. Crie grupos específicos para cada categoria ou nicho, o que facilitará a hora de determinar o envio dos tipos de comunicação (ex: visitantes, todos os membros, jovens, mulheres, líderes, pastores, etc.).

2. Escolha uma ferramenta de envio

Nem sempre utilizar o próprio email (ou Outlook) é a melhor saída. Hoje existem diversas ferramentas de email marketing que podem facilitar (e muito!) sua vida na hora de enviar suas comunicações. Nós aqui no CD utilizamos o MailChimp: é fácil e grátis para uma base de até 2000 emails (saiba como criar uma campanha no MailChimp aqui).

3. Envie conteúdo relevante

Como sempre falamos, conteúdo é rei! E aqui também é a chave para conseguir a atenção do seu público e fazer com que abram e se interessem por seus emails.
Envio conteúdo útil, relevante e de qualidade. Se não tiver ideia do que enviar, tente fazer uma breve pesquisa para entender o que as pessoas desejam ver. Pense também como aproxima-las mais de Deus através deste canal.

4. Crie um calendário de envios

No mesmo calendário de social media que sugerimos a vocês usarem, coloque os agendamentos de email marketing para se planejar. Exemplo:

• Segundas-feiras: email de boa vindas para visitantes
• Quartas: agenda da semana, pedidos de oração

5. Aumente sua base de emails

Alcance mais pessoas fora de sua igreja de forma simples ao divulgar o cadastro de seu email marketing em seus outros canais como website e Facebook. Crie campos para cadastro em lugares estratégicos de site ou até mesmo uma página especial para isso, como nós fizemos aqui no Conversão Digital. Você pode também criar uma aba especial no Facebook, como essa que fizemos aqui na nossa fanpage.

Algo muito importante a se destacar é que você não precisa enviar TODAS as suas comunicações por TODOS os canais, pois isto bombardearia as pessoas e tornaria sua mensagem em algo desagradável ou repetitivo. Entenda o que cada canal pode acrescentar ao seu público de forma relevante e concisa, e siga essa linha.

Nos próximos posts daremos dicas sobre como criar emails que gerem engajamento e dicas de como usar a ferramenta MailChimp. Não perca!